Recover Hacked Rockstar Account (Unlink unknown account)
Tutorial for recovering your Rockstar Social Club Account
Last updated
Tutorial for recovering your Rockstar Social Club Account
Last updated
১. প্রথমে রকস্টারের এর সাপোর্ট সেকশনে ভিজিট করুন। নিচের এই লিংকে ক্লিক করলে সরাসরি রকস্টার সাপোর্টে নিয়ে যাবে।
২. রকস্টার সাপোর্টে গেলে নিচের মত একটি পেজ দেখতে পারবেন। সেখানে আপনার রকস্টার অ্যাকাউন্ট লগ ইন দিন। (এখানে আপনি প্রথম দিকে গেম খেলার সময় যেই অ্যাকাউন্ট / ইমেইল দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করেছিলেন বা এপিকের সাথে কানেক্ট করেছিলেন সেই ইমেইল একাউন্ট দিয়ে লগিন দিন।)
৩. রকস্টার অ্যাকাউন্ট লগিন করার পর নিচের ছবির মত করে বক্স পূরণ করুন। কোন ঘরে কি বসাবেন সেটি ছবির নিচে লিখে দিচ্ছি।
* Email এর যায়গায় আপনার রকস্টার ইমেইল বসান। * Game ID এর ঘরে GTA V খেলার সময় আপনাকে কি নামে দেখাতো সেটি বসান। ওই নাম মনে না থাকলে আপনার এমনি একটি নাম বসিয়ে দিন। * Description এ নিচের মত করে এই লেখাটি কপি-পেস্ট করে বসিয়ে দিন। কিন্তু এই লেখার কিছু কিছু যায়গায় পরিবর্তন করে দিতে হবে। লাল মার্ক করা অংশ চেঞ্জ হবে।
Hi, I bought GTA V in my EPIC Account which email and IDs are, Account Email: এখানে আপনার Epic/Steam অ্যাকাউন্ট এর ইমেইল বসাবেন। Account ID: এখানে Epic/Steam অ্যাকাউন্ট এর আইডি বসাবেন
GTA V order ID and Invoice Number of Epic Games are (Order ID: অর্ডার নাম্বার বসাবেন)
After that, I linked my Epic account with my existing Rockstar account (যেই রকস্টার অ্যাকাউন্ট লিংক ছিলো সেটার ইমেইল). But recently when I tried to play the game I saw an error saying this GTA V is linked with another Rockstar account kindly login with that account.
I have no idea how my account got compromised. I contacted Epic Games support but they suggested contacting Rockstar Support.
Kindly unlink any account attached to my EPIC account and relink with my old Rockstar account or let me relink with my new account. You can Link my Epic account with the same email registered Rockstar account. I mean both platforms with the same email address.
Attached some screenshots.
Order ID এর জন্য নিচের ছবির মত Transaction এ যেয়ে Grand Theft Auto V গেমটি বের করে নিন Order ID টি কপি করুন।
উপরের ছবির ঐ খানে Order ID পাবেন এবং ইমেইলে রিসিপ্ট নিতে - Email Receipt ক্লিক করুন তাহলে আপনার ইমেইলে একটি ইনভয়েস মেইল পাবেন নিচের মত।
৪. Description এর বসানোর পর লাস্ট কাজ হচ্ছে দুটি স্ক্রিনশট এর সাথে আপলোড করে দিবেন।
একটি স্ক্রিনশট হবে EPIC এর অ্যাকাউন্টের এবং আরেকটি হবে মেইলে যেই ইনভয়েস এসেছিলো সেটির। বোঝার সুবিধার্থে আমি নিচে স্ক্রিনশট দুটি অ্যাড করে দিচ্ছি। বিঃদ্রঃ এখানে একটা জিনিস বলে দিচ্ছি টিউটোরিয়ালের জন্য আমি অনেক ইনফরমেশন ছবি থেকে হাইড করে দিয়েছি কিন্তু রকস্টারের ওয়েবে আপলোডের সময় ভুলেও কোন কিছু হাইড বা মার্ক করে আটকিয়ে দেওয়া যাবে না এবং মনিটের ফুল ডিস্প্লের স্ক্রিনশট নিতে হবে। কোন প্রকার Crop করা যাবে না। ফুল স্ক্রিনের স্ক্রিনশট দিতে হবে ওদের কে।
৫. সাপোর্টে অভিযোগ দেওয়ার পর আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে ওদের রিপ্লের জন্য। এটি একটি সময় সাপেক্ষ ব্যাপার। রকস্টার কাস্টোমার প্রতিনিধি আপনার অভিযোগ পাওয়ার পর আরো কিছু ইনফরমেশন চাইতে পারে যদি আপনি উপরের কোন কিছু মিসিং করে যান।
৬. সাপোর্ট থেকে আপনাকে বলা হবে আপনার ইমেইল থেকে রিপ্লে করতে। মানে আপনি যে আপনার ইমেইলের আসল মালিক সেটা যাচাই করতে আপনাকে বলা হবে আপনার ইমেইলে ওরা একটি মেইল পাঠিয়েছে সেখানে রিপ্লে করতে। আপনি শুধু সেই মেইলে লিখে দিবেন - 'Yes Kindly Proceed and Unlink the account'
৭. উপরের সব কিছু ঠিক থাকলে রকস্টার আপনাকে আবার মেইল করবে যে তারা আপনার অ্যাকাউন্ট আনলিংক করে দিয়েছে এখন আপনি আবার নতুন করে আপনার অ্যাকাউন্ট লিংক করে গেমটি খলতে পারবেন।
৮. ভবিষ্যতে যেন এমন হ্যাকড না হয় তার জন্য সর্বদা EPIC Account এবং Rockstar Account এর সিকিউরিটিতে 2FA Authenticaton অ্যাড করে রাখুন। এটি হচ্ছে আপনার অ্যাকাউন্টে লগিন করলে কোড আসবে নাম্বার বা ইমেইলে সেই অপশন। এটি কিভাবে অন করবেন সে জন্য ইউটিউবে ভিডিও দেখুন।
ধন্যবাদ
Account Email এবং Account ID এর জন্য আপনার ব্রাউজারে এপিকের অ্যাকাউন্ট সেকশনে যান। সেখানে নিচের ছবির মত দেখানো যায়গায় ইমেইল এবং আইডি পাবেন। এই লিংকের মাধ্যেমেও এক ক্লিকে অ্যাকাউন্ট সেকশনে যেতে পারবেন। লিংকঃ-
